中小企業の課題解決！IT化・デジタル化補助金解説【中小企業診断士監修メディア：merumeta（めるめた）】

IT化・デジタル化は、IT技術を利用して業務を改善していくことです。業務効率を改善することで、人材不足や労働環境の改善などの中小企業が抱える課題を解決できる可能性があります。
この記事では、IT化・デジタル化について解説しています。活用できる補助金も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

IT化・デジタル化とは
- IT化の意味
- デジタル化の意味
IT化・デジタル化のメリット
IT化・デジタル化を進める方法
IT化・デジタル化で活用できる補助金
IT化・デジタル化の重要ポイントのおさらい

IT化・デジタル化とは

IT化・デジタル化を簡単にまとめると、IT技術を活用して業務内容を改善することです。IT技術を導入する際はIT化とデジタル化を両方行う場合が多いため、セットで覚えておきましょう。
まずはIT化とデジタル化の言葉の意味を紹介します。

IT化の意味

情報を活用できる状態にすること。会計システムを導入して売上データの計算を自動化するなど。

デジタル化の意味

アナログからデジタルデータに変換すること。紙の資料をデータとして保存する、紙の契約書を廃止して電子契約に移行するなど。

IT化・デジタル化のメリット

IT化・デジタル化の最大のメリットは、業務効率がアップすることです。物的・人的コストを削減できるほか、労働時間の短縮など環境改善にも役立ちます。業務を自動化できれば少人数で仕事を回せるようになり、人手不足の解消にも繋がるでしょう。

IT技術を生かすことで、ビジネスチャンスを広げることも可能です。オンライン通話による商談やSNSでの集客など、現代はさまざまな方法で販路を広げることができます。売上に悩む中小企業にとっても、IT化・デジタル化は大きな助けとなる可能性があるでしょう。

IT化・デジタル化を進める方法

中小企業にとって、IT技術の導入はハードルが高い場合があります。IT化・デジタル化を進めるポイントを事前に理解しておきましょう。

IT化・デジタル化を進める方法1
経営者が方向性を定める

IT化・デジタル化を進めると、今までと仕事のやり方が変わります。場合によっては従業員から反発がある可能性もあるため、経営者はIT技術を導入する目的や解決すべき課題を明確に把握し、方向性を示す必要があります。
また、仕事の変化により自社の強みやこだわりが薄れてしまう可能性もあります。何をどこまでIT化・デジタル化を進めるのか、経営者が慎重に判断することも重要です。

IT化・デジタル化を進める方法2
プロジェクトチームでITを導入する

IT技術を導入するには、実際に業務にあたる従業員の理解が必要です。導入計画の段階で従業員を含めたプロジェクトチームを作り、IT化・デジタル化を進めていきましょう。

プロジェクトチームを組むことで、従業員のIT知識の向上が期待できるほか、現場の声を取り入れやすくなるなどのメリットがあります。また、従業員がIT化・デジタル化を自分事として考えやすくなり、現場のIT導入や作業方法の変更にも柔軟に対応しやすくなるでしょう。